弁護士に相談する場合、一般的に以下のような不安や疑問を感じる方が多いです。

そこで岡野法律事務所では、上記のお悩みをそれぞれ解消すべく、以下のことをお約束いたします。

当事務所は、依頼者に寄り添い、納得できる解決策を提案することを徹底しております。

安心と信頼のサポートをお約束しますので、ぜひお気軽に当事務所へご相談ください。

岡野法律事務所が選ばれる5つの理由

岡野法律事務所を「選んで頂いた理由」はたくさんありますが、その中でも特に反響の大きい5つの理由に絞って、詳しくご紹介いたします。

理由①：ご相談は「何度でも」無料

弁護士への法律相談は、一般的には「30分で5,000円ほど」の費用がかかります。

相談料が必要となると、「じっくり相談したいけど、高い相談料を払わないといけないのかな？」という不安から、相談へのハードルが高くなってしまいます。

その結果、「法律事務所に相談に行きたい」と思っていても、相談を諦めてしまう方も多いのですが、放置しているうちに問題がどんどん大きくなってしまうケースもあります。

また、「相談料は無料」とアピールしている法律事務所であっても、実際には「初回のみ無料」や「30分のみ無料」、「特定の相談内容のみ無料」といった条件が付いていることがほとんどです。

そのため、「料金や時間が気になって、じっくり相談できなかった！」という方も多くいらっしゃいます。

そこで岡野法律事務所では、お客様の不安を少しでも解消するために、「何度でも相談料無料」で法律相談をお受けしております。

お客様のご不安を「少しでも軽くしたい！」という思いから、赤字覚悟でこのような相談体制を取っております。

当事務所に相談する際は、料金や時間を気にすることなく、じっくりとお話できますので、ぜひお気軽にご相談ください。

理由②：あなたに寄り添う、顧客第一の姿勢

岡野法律事務所では、お客様から詳しくお話を伺い、トラブルの原因を把握した上で、法律に基づいた適切なサポートを行います。

一般的に、お客様が法律事務所に対して感じる不満として、以下のようなものがあります。

• 「弁護士が上から目線で一方的に話して、自分の話を聞いてくれない…」
• 「弁護士が自分の意見ばかり主張して、こちらが望むように対応してくれない…」
• 「弁護士が怖くて依頼しているのに相談もできない…」
• 「着手金を支払ったにも関わらず、弁護士の対応が遅い…」

岡野法律事務所では、このような不満を解消するため、次のような方針で対応しております。

1. 依頼者のお悩みを徹底的にお伺いし、お悩みや問題点を明確にする
2. ご希望に応じた複数の解決策を提供し、依頼者ご自身が納得のいく選択ができるよう全力でサポートする
3. 依頼者には進捗状況を常に報告し、迅速な事件解決に向けてスピーディーに対応する

岡野法律事務所では、「顧客満足度No.1」を目指し、お客様に寄り添い、顧客第一の姿勢で日々努力を重ねております。

その結果として、これまでに20,000件以上の「ご満足の声」を当事務所をご利用されたお客様から頂いております。

理由③：自慢のスピード解決力

日本にある法律事務所の多くは「小規模な個人経営の事務所」であるため、弁護士の人手不足により、どうしても事件の着手や解決に長い時間がかかってしまうケースが少なくありません。

多くの依頼者は「早くなんとかしたい！」という気持ちでいるため、解決が長引いてしまうことで、精神的にも身体的にも「かなりの負担」になってしまいます。

実際に、事件解決まで長く待たされることで、「仕事が手につかない…」「休みの日も気になって楽しめない…」などのご不満の声を数多く耳にします。

その点、岡野法律事務所は「全国でもトップクラス」の在籍弁護士数を誇り、北海道から沖縄まで全国に支店を展開しております。

そのため、幅広い分野で専門家を有しており、組織力を活かして案件に対応できるため、他の事務所に比べて「事件の処理速度が圧倒的に早い」ことが最大の強みです。

また、全国展開してるため、地域を超えた案件についても、各支店が共に連携して事件処理に当たることができます。

＼全国にいる弁護士が、チーム一丸で対応します／

私たちは、「事件を迅速に解決し、依頼者にご負担をかけないこと」を目標に、日々事件の解決に取り組んでおります。

理由④：徹底したプライバシー保護

岡野法律事務所では、「依頼者のプライバシー保護」を最優先に考えております。

法律相談の現場では、「他人には絶対に聞かれたくない！」というセンシティブな内容がよく話されています。

そのため、プライバシーが守られておらず、事務員や他の相談者様に筒抜けになってしまう環境では、相談に集中できませんよね。

実際に、規模が小さい事務所では、施設の整備に十分な予算をかけられないため、相談室での会話が外部に漏れてしまうケースもよくあります。

そこで当事務所では、依頼者のプライバシーを最大限に尊重するために、完全個室を用意するなど、相談内容が他者に聞こえないように配慮しています。

もし完全個室が用意できない場合であっても、落ち着いて話ができる環境づくりに力を注いでおります。

このようにプライバシー保護を徹底しておりますので、誰にも知られたくない相談内容だったとしても、安心してご相談ください。

理由⑤：ご満足の声を20,000件以上も頂いた実績

日本には数多くの法律事務所がありますが、「どの事務所を選べばいいのかわからない…」「契約してから後悔するのは嫌だな…」と不安になっていませんか？

そこで岡野法律事務所では、全スタッフが「顧客サービスNo.1」を目指し、事務所一丸となって日々サービスの改善に取り組んでいます。

その結果、これまで当事務所をご利用頂いたお客様で、「ご満足の声」を頂いた数は20,000件を超えております。

これだけたくさんの「ご満足の声」を頂けたのは、当事務所が、依頼者の方に寄り添い、ご納得いただける解決策を提供することを徹底してきたからこそと考えております。

今後も当事務所は、依頼者様の声にじっくりと耳を傾け、納得できる解決策を共に探すパートナーとして寄り添って参ります。

＼お客様からの嬉しいお声がたくさん届いてます／

これまでにお客様から頂いた「ご満足の声」をいくつかご紹介いたします。

お客様の声①：S様

初めはどう話をしたらいいのかわからなく混乱していたのですが、相談をした答えのほかにも、アドバイスをくれたり、資料などもあって、うれしかったです。
初めて利用したので、不安もありましたが、相談後にも「お子さんのためにも頑張ってください」「また、気軽に相談してください」とやさしく声をかけていただいて、ありがたかったです。

お客様の声②：S様

私のペースにあわせて話をきいてくれて、辛かったこと、悲しかったことを話した時に気持ちを理解してくださったこと。どうしたらいいか分からない所はやさしく教えてくださったところがすごく嬉しかったです。とても話しやすくて長い話もちゃんと全部きいてくださったので感謝しています。ありがとうございます。

お客様の声③：T様

しっかりと話を聞いて頂き、自分の要望を伝えられることができたので、今後、少しずつですが、話を進めていけるのではないかといった希望を持つことができました。また、今後、どのような段階で手続きを進めていくか等を、具体的かつ丁寧に説明して頂き、とても好感が持てました。再度、行き詰まった時に、是非こちらの弁護士の方にまた相談したいと思えるような方でした。

お客様の声④：M様

先生がわかりやすく、明確に話して下さるので、こちらからも質問したりしやすかったです。お話していくうちに、落ち込んでいた気持ちが少しずつ上向いていくのを感じました。
相談料がかからないのに、ここまでご相談させていただけて、本当に感謝いたします。